Политика конфиденциальности
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(в редакции от 26 мая 2025 года)
г. Киров 29 июля 2020 года
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей персональной информации Пользователя, которую Интернет - магазин индивидуального предпринимателя Пленкина Андрея Анатольевича, ИНН 434800539310, ОРГНИП 304434518700207 (далее по тексту – Интернет - магазин), расположенный на доменном имени sever-kirov.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет - магазина, программ и продуктов Интернет - магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. Администрация сайта Интернет - магазина (далее – Администрация сайта) – уполномоченные специалисты на управления сайтом, действующие от имени ИП Пленкина А.А., которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. Персональная информация - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональной информацией с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
1.1.4. Конфиденциальность персональной информации - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их обработку без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. Пользователь сайта Интернет - магазина (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт Интернет - магазина.
1.1.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
Файлы сookie не наносят вреда компьютеру (смартфону, планшету) Пользователя и позволяют предоставлять Пользователю более быструю и лучшую навигацию по сайту Интернет -магазина, на страницах сайта.
1.1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет - магазина означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет - магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет -магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет - магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет - магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Интернет - магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональной информации Пользователя: во время использования сайта; при регистрации (создании учетной записи) Пользователя; при оформлении договора купли-продажи Товара и его исполнении.
3.2. В рамках настоящей Политики конфиденциальности под персональной информацией Пользователя понимается:
3.2.1.Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования сайта Интернет -магазина, включая:
- фамилия, имя;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты.
3.2.2. Информация, которая автоматически передается сервисам Интернет - магазина в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе:
- IP адрес;
- данные файлов cookies;
- информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам);
- дата и время доступа к сервисам;
- технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Пользователем;
- реферер (адрес предыдущей страницы), адреса запрашиваемых страниц;
- иная подобная информация.
3.3. Администрации сайта может использовать файлы cookie, полученные с устройства Пользователя, с целью обеспечения функционирования сайта Интернет – магазина, в том числе:
- строго необходимые файлы cookie – для поддержания корректной работы и отображения сайта Интернет – магазина;
- статистические (аналитические) файлы cookie, при помощи которых осуществляется сбор статистических сведений о работе с сайтом Интернет – магазина, в том числе об общем количестве посетителей и показателях отзывов – для улучшения пользовательского опыта в части навигации и исправления ошибок.
Отключение файлов cookie может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет -магазина, требующим авторизации.
3.4. Администрация сайта использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные продолжают храниться на устройстве Пользователя Интерне - магазина в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie.
3.4. Интернет - магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.5. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.5 настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Администрация сайта Интернет - магазина собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов и исполнения договоров, заключенных с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Администрация сайта Интернет - магазина прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: sever1@sever-kirov.ru, либо путем направления письменного обращения по адресу: 610046, г. Киров, ул. Московская, 98А.
4.2. Персональные данные Пользователя Администрация сайта Интернет - магазина может использовать в целях:
4.2.1. Идентификации Пользователя, создавшего учетную запись на сайте Интернет - магазина, для заключения договора купли-продажи товара и исполнения его условий.
4.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта Интернет - магазина.
4.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Интернет - магазина, обработки запросов и заявок Пользователя в рамках заключения и исполнения договора купли-продажи товара.
4.2.4. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.2.5. Уведомления Пользователя сайта Интернет - магазина о состоянии исполнения договора купли-продажи товара.
4.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта Интернет - магазина.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1.Администрация сайта Интернет - магазина хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
5.2.В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до достижения цели обработки персональных данных, момента отзыва согласия на обработку персональных данных или удаления учетной записи на сайте Интернет – магазина.
По срокам обработки файлы cookie делятся на следующие типы:
- сессионные cookie – действуют в течение времени, пока отрыт веб-браузер, с которого Пользователь зашел на сайт Интернет – магазина, и удаляются при его закрытии;
- постоянные cookie – хранятся на компьютере (смартфоне, планшете) Пользователя и не удаляются при закрытии браузера. В большинстве случаев срок использования таких файлов cookie не превышает 2 (двух) лет.
5.5. Администрация сайта вправе передавать персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия;
- передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения договора купли-продажи товара;
- передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
5.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставлении, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных.
5.7. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.8. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, передачу, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.9. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.10. Взаимоотношение Оператора со Сторонними Операторами урегулированы между Оператором и Сторонними Операторами.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом Интернет - магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.2 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение персональных информацию в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, указанных п. 5.5. настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.3. Администрация сайта принимает меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователей. Персональные данные защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Для этого Администрация сайта применяем технические средства и организационные меры. Администрация сайта постоянно совершенствуем системы защиты данных персональной информации.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2.5. Прекратить обработку персональных данных при отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных, достижения цели обработки персональных данных или утрате необходимости достижения такой цели, при получении требования уполномоченного органа об уничтожении недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных, при выявлении неправомерной обработки персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством, и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных законодательством и внутренними актами Оператора.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ
7.1. Администрация сайта использует сервис веб-аналитики ЯндексМетрика с целью анализа пользовательской активности при помощи файлов cookie, оценки использования Пользователями сайта, совершенствования сайта Интернет – магазина. Файлы cookie могут быть получены Оператором с использованием метрической программы ЯндексМетрика.
В целях оказания услуг и повышения их качества Администрация сайта передает информацию о Пользователях третьему лицу:
|
Третье лицо |
Цель передачи |
Адрес третьего лица |
|
ООО «Яндекс» (Россия) |
Провайдер услуг веб-налитики (ЯндексМетрика) |
119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16 |
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.5. и 8.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет - магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1.Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на адрес электронной почты: sever1@sever-kirov.ru, либо путем направления письменного обращения по адресу: 610046, г. Киров, ул. Московская, 98А.
10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу sever-kirov.ru.